お買い物ガイド

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

• ・GMOペイメントゲートウェイ株式会社が提供する決済代行サービスを採用しています。
• ・お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計)＋（送料）（別途手数料は頂きません。）
  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
• ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
• ・ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にてご 連絡をさせていただきます。
• ・クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、 存在しません。ご安心下さい。 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番 号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
• ・詳しい引落し日等は、カード会社様にお問い合わせください。

銀行振込（前払い）

• ・上記口座にお振込みお願いします。
  ※振込は当店からご案内する自動送信ではないメールをご確認後にお願いします。
• ・お支払総額は以下の通りです。
  振込金額 ：(商品代金合計)＋送料
  ※振込手数料：お振込み時にお確かめください。
• ・お支払総額はご注文後にお届けするご案内メールの「合計」の金額をご覧ください。
• ・なお、恐れ入りますが振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
• ・ご注文確認後、7日以内のお振込をお願いしております。ご案内から7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。 ※詳しいお支払期限は、注文確認後にお送りするご案内メールにてをお知らせ致します。
• ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

郵便振替（前払い）

• ・上記口座にお振込みお願いします。
  ※振込は当店からご案内する自動送信ではないメールをご確認後にお願いします。
• ・お支払総額は以下の通りです。
  振込金額 ：(商品代金合計)＋送料
  ※振込手数料：お振込み時にお確かめください。
• ・お支払総額はご注文後にお届けするご案内メールの「合計」の金額を ご覧ください。
• ・なお、恐れ入りますが振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
• ・ご案内から7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
• ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換

• ・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 お支払いは現金のみとさせて頂いております。
• ・商品のサイズやお届け先によって運送会社が異なります。
• ・お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)

• ・まとめ買い計算規則
  1配送先につき、複数の商品をご注文頂いた場合 でも、代引手数料は上記料金表の金額です。
• ・代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています
• ・代引業者指定：不可
• ・お客様都合による長期不在・受取り拒否による返品について 配送会社から当店に引き上げとなった商品の送料、及び再送させて頂く 際の送料をご負担頂きます。

宅配便

• ・ご注文頂きまいた商品のサイズやお届け先ご住所によって当店にて運 送会社を指定致します。 お客様が運送会社を指定する事は不可となります。
• ・その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメール にてご連絡致します。
• ・詳しい引落し日等は、カード会社様にお問い合わせください。

お届け日時指定

お届け日時指定はこちらからお選び下さい。

※地域によりご希望に添えない場合がございます。 なお、その際はメールにてお知らせいたします。

※日本国外へのご発送は承っておりませんので、予めご了承下さい。

送料

【送料別の商品】
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

【送料込の商品】
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【高額購入割引特典】
1配送先につき、商品合計3,000円以上ご注文頂いた場合、送料が0円になります。
※スノーボードはじめ、大型商品、一部商品は対象外です。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は下記料金表１個分送料になります。

【送料込商品の扱い】
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は下記料金表の適用外になります。後ほどメールにてご案内致します。

【送料分消費税】
この料金には消費税が含まれています。

【離島他の扱い】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。送料が発生する場合はメールにてご案内致します。

【お客様都合による長期不在・受取り拒否による返品について】
配送会社から当店に引き上げとなった商品の送料、及び再送させて頂く際の送料をご負担頂きます。

発送時期

ご注文後、基本的に3営業日以内に出荷させて頂きます。銀行振込、郵便振替については、ご入金が確認出来次第、３日以内の発送を心がけております。

※ご予約品・受注商品は、別途お届けまでにお時間を頂戴しています。 詳しい発送日は、ご注文後に当店より差し上げるメールにてご案内致し ます。あらかじめご了承下さいませ。

当店でのご注文確定は、当店が定めるお買い物ガイドを理解し、同意したものとしてみなします。

在庫について

• ・実店舗を含め、複数の店舗と在庫を共有しており、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。その際は誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂き、メールにてご案内致します。事前にドメイン:sport-ec.jpをご登録ください。
• ・店頭陳列在庫での販売の可能性があります。検品により問題が無い場合はその旨を事前にご案内することはございません。
• ・メーカー画像を使用しておりますが、予告なく仕様やパッケージが変更される場合があります。
• ・商品画像のカラーにつきましては、観覧される端末等の設定・環境によって実物と多少異なる場合があります。

ご注文者様とお届け先名や住所が異なるご注文について

ご注文者様と異なるお届け先名や住所の場合、一旦保留とさせて頂く場合がございます。(〇〇様方なども同様です。)プレゼントなどの用途であっても出荷を早めることはできかねます。該当となる注文は、ご本人様確認をさせて頂く場合がございます。(双方にご連絡させて頂く事もございます。)ご連絡がつかない、ご本人の確認が取れない場合は当店の注文保留期限を経過後「お客様都合にてキャンセル」させて頂きます。また、このようなご注文の場合、大変恐れ入りますが商品お届け後の初期不良や破損（配送時含む）などによる返品・返金・交換対応は一切できかねます。

お客様とご連絡が取れないご注文について

メールアドレスがエラーのお客様のご注文は保留とさせて頂き、1週間連絡が取れない場合は誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。使用されていないお電話番号・メールアドレスエラーにてご連絡が取れないお客様につきましては、ご注文保留期間に関係なく弊社にてご注文キャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

梱包について

当店では環境へ配慮したエコ梱包を進めております。そのため、極力簡易的な梱包を心がけております。商品によってはメーカー既成箱を利用した出荷となる場合がございます。予めご了承ください。

転売等の営利目的でのご購入はお断りしております！

当店では、より多くのお客様へ平等に商品をお届けするため、購入数の上限を設けている商品がございます。同一品番のカラー違い、注文日が異なる場合も上限の対象となります。※商品ページに記載がある場合はその限りではない。そのため、当店にて重複注文および営利目的と判断した場合は、断り無く「お客様都合にてキャンセル」させて頂きます。対象外商品のご購入時に対象商品（2回目）が含まれている場合も同様です。また、お客様都合によるキャンセルについてのお問い合わせは一切回答いたしかねます。予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

以下のご注文は「お客様都合にてキャンセル」させて頂きます。

• ・転売、再販売または営利目的等のおそれがある注文と判断した場合。
• ・購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文した場合。
• ・過去に複数の購入履歴がある個人またはグループが注文した場合。
• ・ご注文者様の住所が物流倉庫、転送センター、代行業者などに類する場合。
• ・商品の送付先が物流倉庫、転送センター、代行業者などに類する場合。

※上記以外でも当店が独自に不正な注文と判断した場合もお客様都合にてキャンセルをさせて頂きます。 なお、判断基準等についてお答えすることはございません。予めご了承下さいませ。

※お客様都合でのキャンセルとなった際の各種ポイントなどについては、当店では一切の責任を負いかねます。

お客様都合によるキャンセルについて

• ・メールにてご連絡をいただく際は、ご注文番号、購入日時、購入商品、お名前、ご住所、電話番号、キャンセル理由を必ず記載するよう願います。（記載なきメールにつきましては受付できない場合があります。）
• ・下記の場合はキャンセルをお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
• ・ 加工を伴うオプションを追加された商品
  ・ メーカー取り寄せ品

返品、交換、保証について

返品条件等販売に関する重要事項

• ・商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合はご連絡いただければ、交換・返品させて頂きます。
• ※製品不良についてはメーカーでの判断となり、当店ではその判断に準じてご対応させて頂きます。
  ※お客様ご都合の交換についてはお受けしておりません。返品手続き＆別途ご注文でお願い致します。
• ・メールにてご連絡をいただく際は、ご注文番号、購入日時、購入商品、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載するよう願います。（記載なきメールにつきましては受付できない場合があります。）
• ・下記の場合は返品・交換をお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
• ・ 一度ご使用になった商品
  ・お客様のもとで，キズや汚れが生じた商品
  ・イベント等のプレゼント商品
  ・セール商品、企画品などの一部商品 （対象商品は商品ページに記載します。）
  ・化粧箱やパッケージ、メーカータグなどが欠落した商品
  ・タバコや香水など匂いが付着した商品
  ・メーカー取り寄せ品、加工品

返送料及び代金返済の振込・振替手数料について

• ・ 返金については振り込みとさせて頂きます。
• ・ 不良による返品の場合は送料・手数料を弊社負担とさせて頂きます。
  ※メーカー保証書に送料についての記載がある場合はそれに準じる
• ・【返金金額】＝【商品代金】－【振り込み手数料】※1－【代引き手数料】※2－【発送時送料】※3
• ※1 金融機関により金額が異なります。
  ※2 代金引換にてご購入された場合に限り発生します。
  ※3 送料無料にてご購入された場合に限り発生します。 (通常便：660円、大型便：2,200円)
• ・ 返品商品到着後３営業日以内に返金させて頂きます。

不在荷物・お客様都合の受け取り拒否による返品について

• ・一旦当店に引き上げとなっ他商品の送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承お願い致します。
• ・また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

キャンセル、返品、交換連絡先

お客様からお預かりした個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレス等 ) を、裁判所・警察機関等の公共機関から提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事はございません。